السعودية البرونزية

المقدمة

ترحب بكم الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة في موقعها الإلكتروني. بمجرد استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني بغرض الشراء، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الموقع. نرجو منك مراجعة هذه الشروط والأحكام بدقة قبل البدء في استخدام الخدمات الإلكترونية. في حالة عدم الموافقة على أي من هذه الشروط، ننصح بعدم استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة.

شروط الاستخدام

• يقتصر استخدام خدمات الموقع الإلكتروني على الأفراد الذين يمكنهم تمثيل أنفسهم قانونياً وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. لا يمكن للأشخاص غير القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً استخدام خدمات الموقع وأن يكون المستخدم فوق 18 سنة.
• تحتفظ الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يمكنك الوصول إلى أحدث نسخة من الشروط في أي وقت عبر الموقع الإلكتروني.
• في حال عدم موافقتك على التعديلات، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع. استمرار استخدام الموقع يعني قبولك ضمنياً بالشروط المعدلة.

تسجيل الحساب الشخصي موقع الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة

• يجب على العميل الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور الخاصة به. أنت المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• إذا كنت تشتبه في أي استخدام غير مصرح به لحسابك، يرجى الاتصال بنا فوراً.
• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه أي ضرر ينجم عن فشل العميل في الحفاظ على سرية معلومات الحساب.

الحسابات والتزامات التسجيل للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة:

عند التقدم بطلب الانضمام كعضو في الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة، يجب عليك تقديم معلومات معينة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستخدامها عند الوصول إلى خدمات الشركة. بقبولك لهذه الشروط، فإنك توافق على ما يلي:

1. تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتوافق على إخطار الشركة السعودية البرونزية التجارية فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق لسرية معلوماتك.
2. لا تتحمل الشركة السعودية البرونزية التجارية أي مسؤولية عن أي خسارة قد تحدث لك، سواء كانت مادية أو معنوية، نتيجة لكشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.
3. أنت مسؤول بالكامل عن استخدام حسابك الشخصي. إذا استخدم شخص آخر حسابك، فذلك يُعد دليلاً على أنك فوّضته باستخدام الحساب باسمك ولحسابك.
4. تلتزم باستخدام المنصة بجدية ومصداقية أثناء الاستفادة من خدمات الشركة السعودية البرونزية التجارية.
5. يتعين عليك الإفصاح عن معلومات دقيقة، محدثة، وكاملة وفقاً لما هو مطلوب أثناء التسجيل. كما يجب عليك تحديث بياناتك الشخصية فور حدوث أي تغيير.
6. تلتزم الشركة السعودية البرونزية التجارية بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وعناوين الاتصال الخاصة بك وفقاً للسياسات المعمول بها.
7. إذا تبين للشركة السعودية البرونزية التجارية أن المعلومات المقدمة منك غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير قانونية، فإن للشركة الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو حسابك على المنصة، مع الاحتفاظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية لحماية مصالحها وحقوقها.
8. في حالة عدم الالتزام بأي من البنود المذكورة أعلاه، يحق للشركة السعودية البرونزية التجارية تعليق أو إلغاء عضويتك أو منعك من الوصول إلى خدمات المنصة مرة أخرى.

تقييد الولوج أو العضوية للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة:

تحتفظ الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة بالحق في وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد وصوله إلى خدمات المنصة في أي وقت، وذلك دون الحاجة إلى تقديم إشعار مسبق أو تحديد أسباب.

تحديث البيانات

• يكون العميل مسؤولاً عن تحديث بياناته الشخصية مثل عنوان التسليم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف بشكل دوري فور حدوث أي تغيير.

الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة:

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن جميع وسائل التواصل الرسمية تتم عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
2. يقر المستخدم بأن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات التي يتم إرسالها إلكترونيًا تحمل نفس الحجية القانونية كما لو كانت مكتوبة، وتفي بالمتطلبات النظامية والشرعية.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه بشأن أي أحكام تتعلق بهذه الاتفاقية أو التعامل معه عبر رسائل عامة تُرسل من إدارة الشركة السعودية البرونزية التجارية إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين في المنصة.

شروط الاستخدام العادل:

يحظر على المستخدمين استخدام الموقع الإلكتروني للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية. يجب أن يلتزم جميع المستخدمين باستخدام الموقع وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يُمنع القيام بأي تصرف قد يؤثر سلبًا على تشغيل الموقع أو يضر بالمستخدمين الآخرين، بما في ذلك محاولات الاختراق أو الوصول غير المصرح به للمعلومات أو الأنظمة. أي انتهاك لشروط الاستخدام العادل قد يؤدي إلى تعليق أو إلغاء حساب المستخدم واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

أحكام عامة للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة:

1. في حال إلغاء أي مادة أو بند وارد في هذه الاتفاقية أو إذا أصبح أي جزء منها غير نافذ، فإن ذلك لا يؤثر على صحة باقي المواد والبنود، وتظل جميع البنود الأخرى سارية ونافذة حتى إشعار آخر من إدارة الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة.
2. تعتبر هذه الاتفاقية بمثابة العقد الملزم بين المستخدم والشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة، وتحدد إطار العمل والتفاهم المتبادل بين الطرفين. يجوز تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر وفقاً لمتطلبات العمل، ويوافق الطرفان على النقاط التالية:
   • اللغة العربية هي اللغة الرسمية المستخدمة في تفسير هذه الاتفاقية، وفي حال ترجمتها إلى لغة أخرى فإن النص العربي هو المعتمد.
   • جميع الأسعار المعروضة على المنتجات والخدمات المقدمة قد يتم تعديلها بين الحين والآخر وفقًا للسياسات التجارية للشركة.
   • العروض الترويجية والتسويقية التي تقدمها الشركة السعودية البرونزية التجارية مؤقتة، ويحق للشركة تعديلها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
   • يلتزم الطرفان بالتعامل مع بعضهما وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما يتوافق مع الشريعة الإسلامية.
3. لا يجوز إلغاء هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي يصدر عن إدارة الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة.

الأسعار وشروط البيع

1. جميع الأسعار المعروضة على المنتجات قابلة للتعديل دون إشعار مسبق. هذا التعديل يشمل المنتجات في سلة التسوق والطلبات غير المؤكدة.
2. العروض الترويجية مؤقتة، وتحتفظ الشركة بالحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
3. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
4. قد تختلف الأسعار والعروض على الموقع عن تلك الموجودة في المعارض الفعلية للشركة.
5. أسعار الجملة المعروضة على الموقع قد لا تكون دقيقة ويتم تأكيدها عبر فريق المبيعات.

سرية المعلومات

• تلتزم الشركة باتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين وفقاً للقوانين المعمول بها.

الملكية الفكرية

• جميع الحقوق الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتوياته مملوكة للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة. يجب على المستخدمين احترام هذه الحقوق وعدم استخدامها بدون إذن.

سياسة الشحن للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة

1. وقت معالجة الشحن:
   يتم معالجة جميع الطلبات خلال أيام العمل الرسمية. لا تتم معالجة أو شحن الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو خلال العطلات الرسمية. إذا كان هناك حجم كبير من الطلبات، فقد يحدث تأخير في معالجة الشحنات لبضعة أيام إضافية. نطلب منك منح وقت إضافي لعملية الشحن والتسليم. في حال حدوث أي تأخير كبير في شحن طلبك، سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
2. تأكيد الشحن وتتبع الطلب:
   • ستتلقى بريداً إلكترونياً لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك، متضمناً رقم (أرقام) التتبع الخاصة بك.
   • يصبح رقم التتبع فعّالاً في غضون 24 ساعة.
   • وقت التسليم المقدر يتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل.
   • يتم التوصيل إما عن طريق مندوب الشركة أو من خلال شركات الشحن المعتمدة في المملكة.
   • التأخير في التسليم قد يحدث في بعض الأحيان بسبب ظروف خارجة عن السيطرة.
   • إذا لم تستلم طلبك خلال 10 أيام عمل (مع استثناء أيام الجمعة والسبت)، يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء.
3. أسعار الشحن وتقديرات التسليم:
   سيتم احتساب رسوم الشحن الخاصة بطلبك وعرضها بوضوح في مرحلة الدفع.

ملحوظة: الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو تكاليف أو أضرار أو نفقات قد تحدث بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة تأخير في تسليم البضائع.

سياسة الاسترجاع للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة:

1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان القانونية والاتفاقية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدم من الشركة السعودية البرونزية التجارية خلال سبعة أيام من تاريخ استلام المنتج. بعد مرور السبعة أيام، لن يكون للمستهلك الحق في استرجاع المنتج.
2. لاسترجاع المنتج، يجب أن يكون بحالته الأصلية دون استخدام أو استهلاك، ويحق للشركة السعودية البرونزية التجارية معاينة المنتج للتأكد من سلامته قبل الموافقة على الاسترجاع.
3. لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:
   • إذا تم تصنيع المنتج بناءً على طلب خاص من المستهلك أو وفقًا لمواصفات حددها المستهلك، باستثناء وجود عيب أو مخالفة للمواصفات.
   • إذا كان المنتج من فئة أشرطة الفيديو أو الأسطوانات أو الأقراص المدمجة أو البرامج التي تم استخدامها.
   • إذا كان المنتج عبارة عن صحف أو مجلات أو كتب أو منشورات أخرى.
   • إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء استخدام أو حيازة المستهلك.
   • إذا كان العقد يتعلق بخدمات إيواء أو نقل أو إطعام.
   • إذا كان العقد يتعلق بشراء منتجات رقمية قابلة للتنزيل عبر الإنترنت.
4. في حال توفر شروط الاسترجاع المذكورة، يحق للمستهلك فسخ العقد واستعادة المبلغ المدفوع بعد رد المنتج إلى الشركة السعودية البرونزية التجارية.
5. تحتفظ الشركة بالحق في رفض قبول أي طلبية لا تتوافق مع سياسات الإرجاع الخاصة بها.
6. في حال رفض العميل استلام المنتج من شركة الشحن، سيتم استرجاع المبلغ المدفوع للعميل بعد خصم تكلفة الشحن إلى المستودعات ورسوم التحويل البنكي.
7. بإتمام الطلب، يوافق العميل على هذه الشروط والأحكام.

سياسة الاستبدال للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة:

1. مع مراعاة أحكام الضمان القانونية والاتفاقية، يحق للمستهلك استبدال المنتج الذي تم شراؤه من الشركة السعودية البرونزية التجارية خلال سبعة أيام من تاريخ استلام المنتج. بعد انقضاء هذه المدة، لا يحق للمستهلك طلب استبدال المنتج.
2. يشترط لاستبدال المنتج أن يكون في حالته الأصلية وسليمة، وأن لا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو استفاد منه. ويحق للشركة السعودية البرونزية التجارية فحص المنتج للتأكد من حالته قبل الموافقة على الاستبدال.
3. لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:
   • إذا كان المنتج قد تم تصنيعه بناءً على طلب خاص من المستهلك أو وفقًا لمواصفات محددة من قبله، باستثناء المنتجات التي تحتوي على عيوب أو تخالف المواصفات المحددة.
   • إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو، أسطوانات، أقراص مدمجة، أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
   • إذا كان المنتج عبارة عن صحف، مجلات، كتب، أو منشورات أخرى تعتبر من المؤلفات.
   • إذا ظهر عيب في المنتج نتيجة سوء حيازة أو استخدام من قبل المستهلك.
   • إذا كان العقد يتعلق بخدمات الإيواء أو النقل أو الإطعام.
   • إذا كان العقد يتناول شراء منتجات رقمية قابلة للتنزيل عبر الإنترنت.

يجب على المستهلك التأكد من توافق المنتج مع احتياجاته قبل الاستخدام لتفادي حالات عدم الاستبدال.

خدمات الدفع والسداد للشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة:

1. توفر الشركة السعودية البرونزية التجارية نظاماً للدفع والسداد من خلال شركائها، ويتيح الدفع عبر الإنترنت بالكامل من خلال خيارات الدفع المتاحة على المنصة أو باستخدام أي طرق دفع أخرى قد توفرها الشركة من وقت لآخر.
2. في حالة عدم توفر المنتج المطلوب، يحق للشركة السعودية البرونزية التجارية استرجاع المبلغ المدفوع للمستهلك.
3. فيما يتعلق باتفاقيات الأعمال والشركات، فإن الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني قد تكون غير دقيقة. السعر النهائي سيتم تحديده عند التواصل مع فريق المبيعات، الذي سيطلع المستخدم على السعر المتفق عليه وفقاً للاتفاقية المبرمة.
4. تلتزم الشركة السعودية البرونزية التجارية بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لكل المبالغ والأرباح التي تنشأ عن عمليات البيع عبر متجرها الإلكتروني.

شروط الإلغاء:

يحق للعميل إلغاء الطلبات المقدمة على موقع الشركة السعودية البرونزية التجارية لأدوات البناء والنجارة قبل تأكيد شحن الطلب. إذا تم تأكيد الطلب أو شحنه، لن يكون بإمكان العميل إلغاء الطلب وسيخضع لسياسة الاسترجاع أو الاستبدال وفقًا للشروط الموضحة سابقًا. في حال إلغاء الطلب قبل الشحن، سيتم استرداد المبلغ المدفوع ولا يشمل مبلغ الشحن خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل. يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء لإتمام عملية الإلغاء. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أي طلبات غير مؤكدة أو في حال وجود مشاكل تتعلق بالمخزون أو التسعير.